Política de Cookies
En rocook.com utilitzem cookies amb l'objectiu de prestar un millor servei i proporcionar-te una millor experiència en la teva navegació. Volem informar-te de manera clara i precisa sobre les *cookies que utilitzem, detallant a continuació, què és una cookie, perquè serveix, quins tipus de cookies utilitzem, quina finalitat tenen i com pots configurar-les o deshabilitar-les si així ho desitges.
QUÈ ÉS UNA COOKIE I PER A QUÈ SERVEIX?
Una "Cookie" és un petit arxiu que s'emmagatzema en l'ordinador de l'usuari, tablet, smartphone o qualsevol altre dispositiu amb informació sobre la navegació. El conjunt de "cookies" de tots els nostres usuaris ens ajuda a millorar la qualitat de la nostra web, permetent-nos controlar què pàgines són útils, quins no i quins són susceptibles de millora. Les cookies són essencials per al funcionament d'internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant-te la navegació i usabilidad de la nostra web. En cap cas les cookies podrien danyar el teu equip. Per contra, el que estiguin actives ens ajuda a identificar i resoldre els errors.
QUINS TIPUS DE COOKIES UTILITZEM?
Segons l'entitat que la gestiona:
Cookies pròpies: Són aquelles que s'envien al teu equip des dels nostres propis equips o dominis i des del qual prestem el servei que ens sol·licites.
Cookies de tercers:Són aquelles que s'envien al teu equip des d'un equip o domini que no és gestionat per nosaltres, sinó per una altra entitat col·laboradora. Com per exemple, les usades per xarxes socials, o per contingut extern com Google Maps.
Segons el termini de temps que romanen activades:
Cookies de sessió: Són cookies temporals que romanen en l'arxiu de cookies del teu navegador fins que abandones la pàgina web, per la qual cosa cap queda registrada en el disc dur del teu ordinador. La informació obtinguda per mitjà d'aquestes cookies, serveixen per analitzar pautes de tràfic a la web. A la llarga, això ens permet proporcionar una millor experiència per millorar el contingut i facilitar el seu ús.
Cookies persistents:són emmagatzemades en el disc dur i nostra web les llegeix cada vegada que realitzes una nova visita. Una web permanent posseeix una data d'expiració determinada. La cookie deixarà de funcionar després d'aquesta data. Aquestes cookies les utilitzem, generalment, per facilitar els serveis de compra i registre.
Segons la seva finalitat:
Cookies tècniques: Són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament de la nostra pàgina web. Permeten per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, accedir a parts d'accés restringit, realitzar el procés de compra d'una comanda, utilitzar elements de seguretat, emmagatzemar continguts per poder difondre vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials.
Cookies de personalització:Són aquelles que et permeten accedir al servei amb unes característiques predefinides en funció d'una sèrie de criteris, com per exemple l'idioma, el tipus de navegador a través del com s'accedeix al servei, la configuració regional des d'on s'accedeix al servei, etc.
Cookies d'anàlisi: Són aquelles que ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris dels serveis prestats. Per a això s'analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l'oferta de productes i serveis que oferim.
Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que es poguessin incloure a la nostra pàgina web.
Cookies de publicitat comportamental:Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada. Gràcies a elles, podem conèixer els hàbits de navegació en internet i mostrar-te publicitat relacionada amb el teu perfil de navegació.
FINALITAT DE CADASCUNA DE LES COOKIES UTILITZADES
A continuació detallem les cookies utilitzades a la nostra web i la finalitat de les mateixes.
| Cookie | Servidor des del qual es envia | Finalitat | Pròpia / de Tercers | Exclosa/No Exclosa (del deure la informació i consentiment) |
| frontend | www.rocook.com | Permet recordar si s'ha obert o col·lapsat un *menu en concret mentre es navega per la web. Guarda la informació de la teva sessió, així com els productes que has guardat en el carret. | Pròpia | Sí |
| PRUM_EPISODES | www.pingdom.net | Pingdom és un servei que ens permet comprovar que tot va bé i que els nostres clients i usuaris esteu visualitzant correctament els continguts de la web. | Tercers | Sí |
| banner | www.rocook.com | Aquesta cookie ens permet comprovar si és la teva primera visita a la web per oferir-te ofertes exclusives. | Pròpia | Sí |
| complianceCookie | www.rocook.com | Aquesta cookie ens permet comprovar si has acceptat la nostra política de Cookies. | Propia | Sí |
| __utma | www.google.com/analytics/ | Usada per distingir usuaris i sessions. Informació sobre el nombre de visites realitzat per l'usuari. Identifica també quan va ser la primera i l'última vegada que va visitar la pàgina. | De Tercers | No |
| __utmb | www.google.com/analytics/ | Usada per determinar noves sessions/visites. Identifica l'hora d'accés a la pàgina. | De Tercers | No |
| __utmc | www.google.com/analytics/ | El codi javascript actual de Google Analytics no requereix aquesta cookie. Aquesta cookie se segueix escrivint per assegurar la compatibilitat amb les webs on està instal·lat l'antic codi de seguiment urchin.js. | De Tercers | No |
| __utmz | www.google.com/analytics/ | Usada per registrar l'orige de l'usuari i les keywords o paraules clau utilitzades per l'usuari per accedir o trobar l'adreça de la pàgina. Aquesta cookie s'utilitza per calcular el tràfic que prové de motors de cerca o campanyes i la navegació dins de la mateixa web (enllaços interns). | De Tercers | No |
NOTA: Aquesta llista s'actualitzarà amb la major celeritat possible a mesura que canviïn els serveis del lloc web oferts en el mateix. No obstant això, ocasionalment durant aquesta actualització pot ser que la llista no inclogui ja una cookie, encara que sempre es referirà a cookies amb propòsits idèntics als registrats en aquesta llista.
COM POTS CONFIGURAR O DESHABILITAR ELS TEUS COOKIES?
Pots permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del teu navegador d'Internet. En cas que no permetis la instal·lació de cookies en el teu navegador és possible que no puguis accedir a alguns dels serveis i que la teva experiència a la nostra web pugui resultar menys satisfactòria. Als següents enllaços tens a la teva disposició tota la informació per configurar o deshabilitar les teves cookies en cada navegador:
Safari para IOS (iPhone y iPad)
CONSENTIMENT
A rocook.com mai guardem les dades personals dels nostres usuaris, a excepció de l'adreça IP d'acord al descrit anteriorment, tret que vulguis registrar-te, de forma voluntària amb la finalitat de rebre informació sobre esdeveniments i continguts del teu interès.
En navegar i continuar a la nostra web ens indiques que estàs consentint l'ús de les cookies abans enunciades, i en les condicions contingudes en la present Política de Cookies.